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Archive for 28 enero 2013

Otro que cae. Pixmania cierra tiendas en España

Lunes, 28 enero, 2013 2 comentarios

Hoy hemos conocido que otro de los grandes cae, como podemos ver en esta noticia la cadena Pixmania cierra sus tiendas en España y Portugal.

http://www.muycanal.com/2013/01/27/pixmania-cierra-tiendas-espana

El mercado va reajustandose, hay que cumplir objetivos y si los números no salen, hay que cerrar la brecha para evitar seguir perdiendo cada vez más.

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La ventaja de ser pequeño.

Domingo, 20 enero, 2013 Deja un comentario

Esta claro que con la que tenemos encima sobrevivir hoy en día es ya un gran mérito. La competencia en todos los sectores es enorme y cada vez más, los grandes, intentan abrir un poco mas sus redes a otros sectores para seguir ampliando su trozo de pastel.
Para ellos meterse en un mercado nuevo es muy fácil, pues cuentan con la economía y lo necesario para pelear en algo nuevo. Y si les sale mal carpetazo y a otra cosa.
Ellos por tanto nos ganan en el tema económico pero sin duda tenemos una gran ventaja. Los que hemos sobrevivido a esta crisis hemos conseguido colocarnos en una posición “social” y de reconocimiento que nos da cierta “imagen”.

Al principio, me resulto como una mera anécdota. Cuando volvió a pasar a los pocos días, mera coincidencia.. pero se ha seguido repitiendo, cada vez más en cada venta, en cada reparación, el cliente termina con la frase, prefiero comprartelo (traertelo si es una reparación) a ti, que ir a XX sitio, que vosotros sois de aqui, y para que se lo lleven otros de fuera o grandes, mejor ayudar a alguien de aqui.

En tiempos difíciles la gente se humaniza mas, se junta y somos mas conscientes de todo, porque se mira todo con lupa. Empatizamos más y mejor con todos, personalmente me he dado cuenta que a mi me pasa lo mismo, a la hora de comprar algo, sin darme cuenta, he ido cambiando mis hábitos, y volviendo a “mejor en esta tienda que es de aquí”…

Los prisas sin prisa.

Sábado, 12 enero, 2013 1 comentario

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Tipos de clientes hay muchos. Los amables, Los simpáticos, los que vienen en plan dime como se hace que lo haga yo, los “cochinillos” que te traen los equipos llenos de suciedad, polvo, diversa fauna, que digo yo. Como tendran su casa…..
Pero de todos ellos hay dos tipos que no soporto. Los que no se quien le ha dicho que tal cosa es de tal manera, y no te molestes en intentar hacerle ver que la rueda es redonda, que tu como entendido en la materia no tienes ni idea porque a él se lo ha dicho x persona que bueno entiende de eso….

Pero luego estan Los Prisas.
Son ese tipo de cliente que todo era para ayer. Que traigan lo que traigan, o busquen lo que busquen ayer era tarde, peeero era tarde para ti. Cuando los llamas para decirle que ya tienen lo que necesitaban tan urgente te salen con un,  vale ya si eso me paso luego…..

Te dan ganas de decirle si eso?? Si eso?? Tanta prisa, tanto stress que parecía esto una operación a vida o muerte que había que terminar Ya si o sí y ahora, si eso luego…..

Para estos estoy pensando poner precios especiales.  ¿conocéis ese dicho de ahora que dice:

1 café . 3 €
1 café por favor. 2 €
Buenos días, cuando pueda un café, gracias.  1 €.

Pues algo así voy a tener que poner para estos clientes.

Es de risa.

Viernes, 4 enero, 2013 Deja un comentario

Me hace gracia que algunos mayoristas han elegido el día de hoy para sacar super ofertas flash de solo 24h de duración…. gran descuento. Buen producto.  Pero, como todo tienen un pero. Para entregar el día 8.

Y digo yo señores encargados de estos quehaceres en respectivos mayoristas,  ¿para qué quiero yo estos productos el día 8?? Los quería ayer, anteayer a lo sumo mañana en busca de venta de última hora, pero no el dia 8.

No aprendemos, luego lloraremos y nos daremos cabezamos porque no entendemos que no se vende lo que se espera.
Sin duda hace falta un cambio de mentalidad y sobre todo adaptabilidad a la situación.
Si hay algo que estoy teniendo en cuenta en estos tiempos es los mayoristas que estan ahí,  que se preocupan, que me resuelve incidencias sin dar largas, en definitiva que su relación conmigo, Su CLIENTE, es como yo espero. Porque todo esto repercute al mismo tiempo en la atención ante mis clientes.

“Entablados”

Jueves, 3 enero, 2013 Deja un comentario

Sin duda alguna estas han sido las navidades de las tablets. Ese dispositivo se ha hecho un hueco en todas las casas y esra siendo el producto estrella y más vendido.

Las más vendidas están siendo las de 10″. Sobre todo estamos vendiendo el modelo Edison de Bq. En otra entrada hablaré sobre esta marca y las características de estas tablet.

Pero que ha llevado a este dispositivo a ser tan vendido. La versatilidad que ofrece. Nos da la portabilidad de poder llevarlo a cualquier sitio por su poco peso. La conectividad de estar online sin depender de un pc. Y sobre todo el precio.  Desde 79 € tenemos tablet con unas características bastante completitas.

¿y vosotros, que pensáis, será el regalo que va al cajón en poco tiempo.  O se le sacará todo el provecho que se puede?

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